Políticas de Privacidad de Datos Consulta Expertos
Para el tratamiento de datos personales de usuarios ubicados en Colombia y que sean procesados por la Consulta Expertos y/o Consultalos.com, se observarán los siguientes textos, correspondientes a la autorización y a la política de tratamiento de información o política de privacidad:
Consulta Expertos y/o Consultalos.com informa que actúa como Responsable de tus datos personales y datos financieros recolectados a través de la plataforma y/o a través de los pagos realizados por medio de PayU y/o Paypal. En consecuencia, con el click de aceptación tú manifiestas que conoces la Política de Privacidad incluida después de este texto y disponible en http://consultaexpertos.com/politica-de-privacidad, y conoces y autorizas de manera libre, previa, expresa e informada que:
- La información que proporcionas al registrarte como usuario de ConsultaExpertos.com y/o Consultalos.com o al proceder con un pago a un comercio vinculado a ConsultaExpertos.com y/o Consultalos.com del cual hayas adquirido algún producto o servicio y la cual puede corresponder a información de identificación como nombre, correo electrónico, número de contacto, domicilio, así como a información bancaria y de pagos (por ejemplo, información de tarjeta de crédito, número de cuenta, entre otros), sea usada sea directamente por ConsultaExpertos.com y/o Consultalos.com o por terceros autorizados como los comercios, instituciones financieras emisoras de los medios de pago, entre otras, para la facturación, el proceso del pago y/o que la transacción tramitada sea aceptada o rechazada. Igualmente será sometida a tratamiento por ConsultaExpertos.com y/o Consultalos.com a través de las bases de datos y sistemas ConsultaExpertos.com y/o Consultalos.com, administrados directamente por ConsultaExpertos.com y/o Consultalos.com o por terceros autorizados de acuerdo a la necesidad del negocio a fin de validar las transacciones, verificar tu identidad, y mitigar el riesgo de suplantación de identidad de los tarjetahabientes. Todo bajo estricta seguridad y confidencialidad.
- Con el fin de dar cumplimiento a la Ley 1266 de 2008 y Ley 1581 de 2012 y demás normas relacionadas Consulta Expertos y/o Consultalos.com través de este aviso, informa a los titulares de datos personales que se encuentren en sus bases de datos que las políticas de tratamiento de datos personales de CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM. son: Al titular de los datos personales en tratamiento, se le respetarán sus derechos a conocer íntegramente y de forma gratuita sus datos personales, así como a actualizarlos y rectificarlos frente a CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM o los encargados del tratamiento. Al titular de los datos personales en tratamiento, podrá conocer el uso que se le ha dado a sus datos personales, previa solicitud. Al titular de los datos personales en tratamiento, podrá revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. Al respecto, la revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) haya determinado que en el tratamiento de CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM o el encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución Política. El titular de los datos personales en tratamiento, para efectos de ejercer sus derechos a conocer, actualizar, recticar y suprimir información, revocar la autorización, entre otros, podrá acudir a CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM como responsable del tratamiento, de manera gratuita: al Área de Administración de Información de los Clientes, a quienes podrá contactar mediante el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o al teléfono (2) 2303179, en internet www.consultaexpertos.com. El titular de los datos personales en tratamiento, podrá presentar ante la superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012. El titular será informado acerca de la no obligatoriedad de las respuestas a las preguntas que le sean hechas, cuando éstas versen sobre datos sensibles, tales como origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, datos relativos a la salud, a la vida sexual y lo datos biométricos o sobre los datos de los niños, niñas y adolescentes. El titular podrá conocer nuestra política de tratamiento, los datos sustanciales que se lleguen a producir en el presente aviso o en las políticas de tratamiento, serán publicadas en nuestro sitio web, medio electrónico habitual de contacto con nuestros titulares.
- Tu información recolectada y sometida a tratamiento sea usada para enviarte información que consideramos puede ser de tu interés, y en general gestiones de mercadeo, publicidad, ofrecimientos, promociones, encuestas, u otra operación tendiente a darte a conocer los servicios CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM tanto actuales como futuros. Así como del desarrollo de nuestro objeto social.
- El tratamiento de tu información, sea a través de una transmisión o transferencia internacional, y que pueda ocurrir en otros países (como más no limitados a Argentina, Brasil, México, Chile, Perú y Panamá) por parte de alguna o algunas de las compañías CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM o por terceros proveedores de CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM a fin de poderte brindar los servicios CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM, o suplir otras necesidades operativas de acuerdo con los términos y condiciones aplicables. PayU se asegurará que esos países y terceros ofrezcan niveles de protección adecuados sobre tu información.
- Brindarte un servicio de asistencia y solución de problemas.
- Prevenir que el sistema de CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM sea utilizado para realizar actividades ilegales y con el fin de hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones Generales de uso del sistema.
- Personalizar, medir y mejorar los servicios prestados por CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM, nuestras páginas web y accesos a los servicios de CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM.
- Contactarte o enviarte notificaciones, en caso de ser necesario. CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM respeta tus preferencias en relación con las vías de comunicación y contacto. Si no deseas recibir notificaciones a través de mensajes de texto en su dispositivo, o prefieres recibirlas por una única vía de comunicación, por ejemplo, por correo electrónico, puedes hacérnoslo saber, comunicándote directamente con nosotros.
- Resolver disputas.
- Usar tu información personal para fines internos, como auditorías, análisis de datos e investigaciones para mejorar los productos, servicios y comunicaciones con los usuarios de los servicios de CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM.
- Almacenar tus datos personales por el tiempo que sea requerido para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados y conforme a las leyes comerciales o de privacidad y protección de la información que sea aplicable.
- Solicitar tu opinión o participación en encuestas electrónicas.
- Enviarte comunicaciones e información comercial y publicitaria de las compañías CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM, de los proveedores de servicios (Expertos) registrados en CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM y de terceros que incluyan promociones para la compra de bienes o servicios a través de CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM.
- COM Y/O CONSULTALOS.COM solicitará tu consentimiento antes de utilizar tus datos personales, para cualquier fin distinto de los establecidos en esta autorización y correspondiente Política de Privacidad.
- Para utilizar los servicios ofrecidos por ConsultaExpertos, los Usuarios y los Expertos deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras políticas de privacidad
D acuerdo con la ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables. Manifiestas igualmente con el click de aceptación que los datos suministrados son ciertos, que no has omitido ni alterado información alguna. La presente autorización se hace extensiva a quien represente los derechos de CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM, a quien contrate para su ejercicio, o a quien ceda sus derechos, obligaciones o posición contractual a cualquier título. Esta autorización permanecerá vigente, hasta tanto sea revocada según los eventos previstos en la ley, sin que pueda ser revocada total o parcialmente, en vigencia del vínculo o en virtud a las normas jurídicas que obliguen a la CONSULTAEXPERTOS.COM Y/O CONSULTALOS.COM a mantenerla almacenada.